Términos y Condiciones
1. Información General
Los presentes Términos y Condiciones regulan la prestación de servicios de desarrollo web ofrecidos por Equidaty (en adelante "la Agencia") a través de su sitio web www.equidaty.com (en adelante "el Sitio"). Al contratar nuestros servicios, el cliente (en adelante "el Cliente") declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones en su totalidad.
Datos del prestador:
Nombre comercial: Equidaty
Actividad: Desarrollo web y soluciones digitales
Email: info@equidaty.com
WhatsApp: +54 9 261 243 0088
2. Servicios Ofrecidos
La Agencia ofrece los siguientes servicios:
- Landing Page: Página única diseñada para convertir visitantes en clientes.
- Sistemas Web: Sistemas a medida para gestión de negocios (turnos, inventario, clientes, etc.).
- Páginas Completas: Sitios web con múltiples secciones, blog, catálogo y más.
Los precios publicados son orientativos y pueden variar según la complejidad y alcance de cada proyecto. El precio final se acordará antes del inicio del trabajo mediante una propuesta formal.
3. Proceso de Contratación
- Consulta inicial: El Cliente contacta a la Agencia a través de WhatsApp, formulario web o email.
- Propuesta: La Agencia envía una propuesta con el alcance, precio y condiciones del proyecto.
- Aceptación: El Cliente acepta la propuesta de forma expresa (por escrito).
- Pago inicial: Se requiere un anticipo del 50% del valor total para iniciar el trabajo.
- Desarrollo: La Agencia trabaja en el proyecto y muestra avances al Cliente.
- Entrega: Se entrega el proyecto finalizado y se cobra el 50% restante.
4. Formas de Pago
Se aceptan las siguientes formas de pago:
- Transferencia bancaria
- Depósito bancario
- Mercado Pago
- Efectivo (para montos acordados previamente)
Los pagos se realizan en Pesos Argentinos (ARS) salvo acuerdo previo en otra moneda.
5. Plazos de Entrega
Los plazos de entrega se estiman en cada propuesta según la complejidad del proyecto. La Agencia se compromete a cumplir con los plazos acordados, salvo causas de fuerza mayor o demoras imputables al Cliente (entrega tardía de contenidos, aprobaciones, etc.).
En caso de demora imputable a la Agencia, el Cliente será notificado con la nueva fecha estimada de entrega.
6. Soporte y Garantía
Todos los proyectos incluyen 30 días de soporte gratuito a partir de la fecha de entrega. Este soporte cubre:
- Corrección de errores técnicos
- Ajustes menores de diseño
- Consultas de uso
El soporte no incluye nuevas funcionalidades, rediseños o cambios sustanciales. Para servicios de mantenimiento continuo, se ofrecerá un plan de soporte extendido con costo adicional.
7. Dominio y Hosting
El costo de dominio y hosting no está incluido en los precios de los servicios, salvo que se indique expresamente en la propuesta. La Agencia puede asesorar al Cliente en la contratación de estos servicios.
El Cliente es responsable de mantener activos su dominio y hosting. La Agencia no se hace responsable por interrupciones del servicio causadas por problemas con el dominio o hosting del Cliente.
8. Propiedad Intelectual
Una vez abonado el 100% del proyecto, el Cliente adquiere los derechos de uso del sitio web desarrollado. La Agencia se reserva el derecho de utilizar el trabajo realizado en su portafolio y materiales de marketing, salvo acuerdo contrario por escrito.
Los contenidos proporcionados por el Cliente (textos, imágenes, logos) son de su exclusiva responsabilidad y propiedad.
9. Cancelación y Reembolsos
El Cliente puede cancelar el proyecto en cualquier momento. En caso de cancelación:
- Si el trabajo aún no ha comenzado: se reembolsa el 100% del anticipo.
- Si el trabajo ya ha comenzado: se reembolsa el monto del anticipo menos el valor del trabajo realizado hasta la fecha.
- Si el proyecto está finalizado: no corresponde reembolso.
10. Responsabilidad
La Agencia no se hace responsable por:
- Pérdida de datos del Cliente por causas ajenas a la Agencia.
- Problemas derivados del hosting, dominio o servicios de terceros.
- Contenidos proporcionados por el Cliente que infrinjan derechos de terceros.
- Daños causados por ataques informáticos o vulnerabilidades no detectables en el desarrollo.
11. Protección de Datos Personales
De acuerdo con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales, la Agencia informa que los datos personales del Cliente serán tratados de forma confidencial y utilizados únicamente para los fines de la prestación del servicio contratado.
El Cliente tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos personales en cualquier momento, contactando a la Agencia a través de los medios indicados en el punto 1.
12. Jurisdicción y Ley Aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Mendoza, Provincia de Mendoza, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente puede recurrir a la Dirección de Defensa del Consumidor para reclamar cualquier incumplimiento de la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor.
13. Modificaciones
La Agencia se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio y entrarán en vigor a partir de su publicación. Los contratos ya formalizados se regirán por los Términos y Condiciones vigentes al momento de su celebración.
14. Contacto
Para cualquier consulta, reclamo o ejercicio de derechos, el Cliente puede contactar a la Agencia a través de:
- Email: info@equidaty.com
- WhatsApp: +54 9 261 243 0088
- Instagram: @equidaty
Última actualización: Septiembre 2026